MALLORCA

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FAQ - Réponses aux questions les plus fréquentes

Excursions, activités et visites

Sur chaque page d'excursion, vous trouverez un calendrier actuel avec les disponibilités. Cliquez simplement sur la date souhaitée, les tarifs pour les différents types de personnes (adultes, enfants, etc.) apparaîtront alors et sélectionnez-y le nombre de personnes. Cliquez enfin sur « Réserver maintenant » et vous serez redirigé vers la caisse.

Sur notre page de paiement, vous pouvez choisir différents modes de paiement, soit par carte de crédit, soit par PayPal.

Oui, sauf indication contraire, les excursions peuvent être annulées jusqu'à 24 heures à l'avance. Pour les excursions exclusives, d'autres conditions s'appliquent, que vous lire ici peut.

Vous pouvez annuler par email : info@excursions-lamallorca, par téléphone, SMS ou WhatsApp 0034632166736.

Nous avons besoin de 48 heures pour le remboursement. Si vous payez avec PayPal ou par carte de crédit, cela peut encore prendre jusqu'à 14 jours pour que le crédit soit crédité sur votre compte, malheureusement nous n'avons aucune influence là-dessus.

Les bons achetés sur notre page d'accueil sont valables 2 ans à compter de la date d'achat.